即使受到节水的保护,不稳定的家庭仍然处于困境

经过多年的法律斗争后,现在由公共服务部门的参与者整合,禁止削减已经突出了一项挑战:帮助不稳定的家庭使他们能够获得日常生活中的这一重要资源。

自2013年生效但需要多年时间受到所有供应商尊重的法律以来,他们不再有权切断主要住宅的房屋供应以恢复未付发票。

这项措施是最贫困家庭的救命工作者,如果未支付账单,往往会遭受双重危险:减少水量或减少流量,以及恢复服务的额外费用。

但是,这种威胁的消失并没有解决所有问题,恰恰相反。 一名研究人员玛丽·桑加·塔比(Marie Tsanga Tabi)分析了1000多名家庭受害者家庭受害者的证词,协会发起的一场司法斗争,旨在为一些受害者提供保障,以帮助处理困难家庭的真正赤字。法国自由基金会和法兰西岛水协会。

听力并不总是仁慈的,拒绝截止日期:他的研究还表明,只有39%的家庭不得不接受削减,他们已经联系社会服务部门寻求帮助。

与能源或住房不同,没有国家机制来帮助家庭支付水费。 如果遇到困难,家庭必须联系其市政厅或部门,以获得住房团结基金(FSL)的支持,特别是由供水商或当地具体举措补充。

Tsanga女士指出,最后,“很少有人从FSL设备中受益,对于那些得到帮助的人来说,它不能让他们解决他们的突出问题。” 据水务公司联合会(FP2E)称,当能源检查涉及400万户家庭时,他们的大约60,000名客户(超过数百万)求助于援助。

“这不一定是一个很好的路标,”公共权力机构巴黎香港对外关系主任Armelle Bernard法官说。

- 社会定价 -

根据其代表特里斯坦·马修(Tristan Mathieu)的说法,在FP2E,甚至有“相当强烈的FSL使用下降,而不稳定性不会下降”,2016年至2017年的招揽率下降了4个点。

“有困难的家庭已经忙于寻找住房,电力方面的帮助。水流过后,”法国自由基金会的Emmanuel Poilane说。

为了努力改善团结工作,自2015年以来,约30个社区一直在试验新的水价制度。 这是VendéeEau的选择,该管理着260多个城市的饮用水供应。

该地区是许多第二套住房的所在地,每年仅占用几周,但它要求社区拥有巨大的能力,增加法案的固定部分,向法新社总干事Jerome Bortoli解释。

“小型消费者居民受到处罚并纠正这一方面,我们决定将CMU-C家庭收件人的订阅价格减半,”他解释道。 近5,000名订户受益。

其他社区选择分发水支票,这些水支票被发现在拥有大量集体住宅的城市中更有效,并且在收费中支付水费,或提供第一批免费消费。

在第一次评估中,国家水资源委员会估计,每年的援助金额在20至357欧元之间,平均约为50欧元,票据平均包括在300至400欧元之间。

但他指出了识别潜在受益人的问题,因为难以获得有关家庭情况的数据,即使这些实验有可能提高社会服务和水资源参与者的知识。

授权三年,这些实验应该延长到2021年,然后才考虑可能的概括。

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